1. زبان آموزان گرامی ، چنانچه به هر دلیل (قطعی اینترنت، بستن صفحه آزمون ، مشکل موبایل و کامپیوتر و...) از صفحه آزمون خارج شوید،نیاز به پیگیری از پشتیبانی وجود ندارد. زیرا شما امکان ورود مجدد و ادامه آزمون تا پایان زمان مشخص شده را دارید . بنابراین در صورت وقوع این موضوع ، هرچه سریعتر به صفحه آزمون باز گردید.
2. قبل از شروع آزمون از خاموش بودن فیلتر شکن سیستم خود اطمینان حاصل نمایید.
3. در صورت اشتباه بودن سطح آزمون و یا بروز سایر مشکلات،    می توانید با شماره های پشتبانی تماس حاصل نمائید. 
4. شماره تماس پشتیبانی فنی: 09352406565- 32214316

جهت ورود به آزمون دوره خردسالان و نوجوانانFDK